訪日外国人観光客の多いエリアでの災害、どのように対応していけば良い?

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2018年9月の頭は、日本で大きな災害が続きました。

9月4日 台風21号が関西地方を中心に大きな被害をもたらす

9月6日 北海道胆振地方東部で最大震度7の地震が発生

この度の震災に被災された方々には心からお見舞い申しあげると共に

復興に尽力されている皆様にはご活動に心から感謝申し上げます。

 

9月1日にこのような記事を書いたばかり。

防災の日に改めて考えておきたい、「もし、訪日外国人観光客が困っていたらどうするか問題」

防災の日に改めて考えておきたい、「もし、訪日外国人観光客が困っていたらどうするか問題」
9月1日は、防災の日ですね。 今日は「もし、訪日外国人観光客が困っていたらどうするか」ということについて 考えてみたいと思っています。 本題に入る前に、一つお伝えしておくと 私自身は、子どもの頃は、避難訓練な...

 

今回の震災は、日本の中でも訪日外国人観光客が多いエリアを直撃しています。

・関西/関西空港

・北海道

ニュースでは「訪日外国人観光客が困っている」という話題を目にしました。

 

どちらも、私が直接見ているわけではありませんが、

ニュースなどから気づいたことを、早い段階で一度整理しておきたいと思います。

気づきを残しておき、できることはすぐに行動に落とし込んでいきます。

災害に関する情報を多言語で発信

 

 

災害時は、正しい情報を得ることがとても大事なことです。

停電や通信環境の問題ももちろんありますが、言語の壁というのはとても大きいです。

異国の地では、情報弱者になりがちなので、不安はとても大きいので

そういうときに、素早くサポートできるような仕組みがあれば、良いなと思っています。

 

twitterやfacebookなどでもシェアをしていますが、

即時性はあるものの、流れてしまうデメリットもあるので、

ブログなどにまとめるという作業も必要だなと感じました。

災害直後の被災した地域の負担を軽くする仕組み

被災した皆さまは、本当に大変な状況で、自分や家族の安全を守ることで精一杯です。

そんなときに、「訪日外国人観光客が困っているから助けて」というのは、負担が大きいですよね。

訪日外国人観光客向けの相談窓口やサービスができているので、

それらを活用できるようになれば良いと思いました。

✔ 外国人観光客にとって、電話という手段が最適なのか?

✔ このような情報が必要な人に届いているのか?

というのは課題かな、と思っています。

 

外国人にわかりやすい多言語シート、指さしシートの活用

避難所で役立つフレーズ(多言語シート) #北海道地震
この記事を書いたのは、2018年7月の西日本豪雨災害の直後でした。 それから、2ヶ月のうちに、これほどの大規模災害が日本で起こるとは 思ってもいませんでした。 北海道は訪日外国人観光客が多いエリアです。 報道で、避難所に...

避難所などで活用ができる多言語シート、指さしシートなどをまとめています。

これらはPDFデータなのですが、スマホに保存しておいたり、紙に印刷をしたりしておかないと

「いざというとき」=「ネットに繋がらない」は、役立てることができないので

オフラインでも使えるようにしておきたいと思いました。

 

グローバルで多様性のある地域・コミュニティづくり

日本で暮らす外国人の数も年々増加しています。

しかしながら、彼らが地域に溶け込んでいるわけではなく、

どことなく、孤立してしまっているようにも感じます。

日本で暮らす外国人の人たちと、地域が繋がっていれば、

災害時に彼らが訪日外国人観光客との橋渡しになってくれるかもしれません。

これは、短期間ではできないことですが、コミュニティは災害時に一番の安全、安心になります。

「ますます必要になる外国人への災害対応」

ますます必要になる外国人への災害対策:朝日新聞GLOBE+
大阪府北部が大きな地震に襲われ、西日本は記録的な大雨。今年は各地で大きな被害をもたらした自然災害が起きた。日本で暮らす外国人や観光などで日本を訪れる外国人が増えており、いざ災害がおきたとき、言葉やコミュニケーションの壁をどう乗り越える...

 

 

 

防災用品の見直し

そして、最後になりますが

今回の災害では、停電が長引いており、電源の確保が大事だなと思いました。

電源を確保したり、水や食料をきちんと備蓄しておけば、自分自身を守ることができ

その上で、誰かの役に立つことができます。

 

以前にモバイルタイプのソーラーバッテリーがあると聞いており、気になっていたので、

こちらを購入しました。

いろいろなタイプがありますが、こちらのソーラーチャージャーには、

LEDランプがついていて、懐中電灯の機能もあるので、選びました。

 

以前に書いた記事をアップデートしたり、防災用品を追加したり、

後回しにせず、気づいたことはひとつずつ解決していきたいと思います。

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